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Perguntas e Respostas para Aspiradores

Dúvidas sobre utilização de produtos? A ARNO tem as respostas para você.

1. A mangueira e os acessórios são vendidos? Onde encontro?

   Sim. Nas Lojas Autorizadas da Arno, contate nosso SAC, 0800-119933, para saber o endereço mais próximo de sua casa.

2. Como devo encaixar o coletor de pó?

   A parte inferior do saco coletor deve ficar para baixo, deixando a entra de pó devidamente encaixada para que a tampa feche com facilidade.

3. Como funciona o filtro HEPA?

   O filtro HEPA filtra 99,9% das impurezas do ar, eliminando até micro partículas que afetam a saúde da sua família. É perfeito para limpeza de toda a casa, colchões, sofás, almofadas e o que mais achar necessário.

4. Como saber que o Aspirador Sem Fio Arno está totalmente carregado?

   Quando o Aspirador Sem Fio Arno está carregado para ser utilizado, sua luz piloto se acende.

5. Como saber que o coletor de pó está cheio?

   Os aspiradores das linhas Triton e Booly possuem um indicador no próprio aparelho, ou seja, uma luz piloto que indica quando o coletor de pó está cheio e deve ser substituído.

6. De quanto em quanto tempo devo trocar o filtro HEPA?

   A cada dez trocas do saco coletor o filtro HEPA deve ser trocado.

7. Encontro o filtro HEPA para comprar?

   Sim. Nas lojas autorizadas da Arno, apenas para os modelos Kaseo e Zélio, já que os outros modelos não possuem compartimento para o filtro HEPA.

8. Não preciso utilizar saco coletor de pó neste produto?

   O Aspirador de Pó Kaseo possui coletor de pó permanente e lavável. Desta forma, não é preciso utilizar sacos coletores de pó. Muito mais praticidade e economia para você.

9. O Aspirador Sem Fio Arno pode ser utilizado para limpeza pesada?

   Este modelo é indicado para limpezas rápidas e ágeis, limpezas leves do dia-a-dia, como fios de cabelo no chão do banheiro, migalhas de pão na cozinha, etc.

10. O coletor do Kaseo quebrou, onde posso encontrar para reposição?

    Nas lojas autorizadas da Arno, contate nosso SAC, 0800-119933, para saber o endereço mais próximo de sua casa.

11. O filtro de espuma do meu aspirador acumulou resíduos. O que devo fazer?

    O filtro de espuma pode ser periodicamente lavado com água e sabão neutro. Após secar completamente, coloque-o de volta em seu lugar.

12. O filtro HEPA pode ser utilizado nos modelos Booly e Triton?

    Não. Apenas nos modelos Kaseo e Zélio.

13. O indicador de saco cheio está aceso, porém o coletor de pó está vazio. O que pode ser?

    Isso pode acontecer devido ao entupimento da mangueira do aspirador, que faz com que a luz ascenda.

14. O que devo fazer para aspirar líquidos no Aguapó?

    Abra a tampa, retire o saco de papel e monte novamente. Escolha o acessório adequado. Quando o reservatório lotar, a aspiração será cortada e o ruído se modificará. Após uso, seque o filtro de espuma.

15. O receptor de pó do Aspirador Sem Fio Arno pode ser lavado?

    Sim, este pode ser lavado em água corrente com sabão neutro. Após secar completamente, coloque-o de volta em seu lugar.

16. Onde devo utilizar o bocal combinado?

    O bocal combinado pode ser usado em pisos lisos, selecionando na posição "escovinha" ou em tapetes e carpetes, selecionando o comando "liso". A seleção dos comandos pode ser efetuada com os pés.

17. Onde encontro os bocais para cantos?

    Nas lojas autorizadas da Arno, contate nosso SAC, 0800-119933, para saber o endereço mais próximo de sua casa.

18. Onde encontro os coletores de pó?

    Nas Lojas Autorizadas da Arno, contate nosso SAC, 0800-119933, para saber o endereço mais próximo de sua casa.

19. Onde posso comprar coletores de pó descartáveis?

    Em qualquer Assistência Autorizada Arno. Encontre no folheto que acompanha o produto, ou no site da Arno, o Posto Autorizado mais próximo de sua residência.

20. Os acessórios parquet acompanham quais produtos?

    Apenas o Booly 1600, Triton 1400, Zelio e KASEO.

21. Os aspiradores das linhas Triton e Booly possuem acessórios?

    Sim, estes estão guardados dentro de compartimentos exclusivos nos próprios aspiradores.

22. Os aspiradores podem ser utilizados em lava-rápidos ou postos de gasolina?

    Os aspiradores Arno foram projetados e são recomendados apenas para uso doméstico.

23. Para que serve o Botão Turbo? (modelo Papapó Super)

    Ao acionar o Botão Turbo, a potência e o poder de sucção do aspirador aumentam 200 Watts extras de potência para aspirar sujeiras mais difíceis.

24. Para que serve o pequeno bocal chato?

    Esse é o bocal para cantos, frestas, fendas e outros pontos de difícil acesso.

25. Para que servem os 2 tubos?

    Os tubos prolongadores servem para facilitar o manuseio do produto. Para utilizá-los basta encaixá-los firmemente e juntá-los à mangueira. Todos os acessórios podem ser adaptados aos tubos.

26. Por quanto tempo consigo utilizar o Aspirador Sem Fio Arno?

    Totalmente carregado, o produto pode ser utilizado durante 12 ou 13 minutos.

27. Por que o corpo do aspirador não fecha?

    O receptor de pó não deve ter sido encaixado. O produto só fecha depois de colocado o receptor descartável corretamente. No caso dos aspiradores da linha Booly, recoloque o coletor vazio, encaixando-os nas canaletas do suporte do coletor e empurrando-o para baixo. Pressione as duas hastes do suporte do coletor para frente e feche a tampa do aspirador. No caso da linha Triton, recoloque o novo coletor encaixando primeiro a parte inferior e, em seguida, pressione a presilha para prender a parte superior. Encaixe o suporte do coletor nas canaletas e feche a tampa do aspirador.

28. Posso aspirar qualquer tipo de líquido com o aspirador Aguapó?

    Não devem ser aspiradas substâncias nocivas como solventes, produtos abrasivos como ácidos, substâncias inflamáveis como produtos à base de gasolina ou álcool ou substâncias quentes(brasas).

29. Quais os cuidados que devo tomar na limpeza e conservação do aparelho?

    Desligue-o antes de cada limpeza. Limpe o produto e acessórios com um pano úmido, secando de imediato. Não use produtos agressivos. Limpe ou substitua o filtro quando necessário.

30. Qual a diferença do filtro HEPA para os coletores descartáveis?

    O filtro HEPA possui maior eficácia no combate às impurezas do ar, filtrando 99,9% de impurezas do ar.

31. Qual a diferença nos acessórios para pisos e parquet?

    O parquet tem como objetivo ser usado em pisos de madeira e porcelanato, para evitar riscos nos pisos. Quanto aos outros acessórios, foram criados para pisos em geral.

32. Qual a estimativa de vida da bateria do Aspirador Sem Fio Arno?

    10 anos.

33. Qual a potência do Aspirador Sem Fio Arno?

    O Aspirador Sem Fio Arno possui uma potência de 70W, sendo indicado para limpezas leves.

34. Qual acessório devo usar para aspirar móveis e estofados?

    O pequeno bocal em forma de "asa" pode ser utilizado na aspiração de sofás, cabeceiras de cama em tecido, colchões, etc.